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A Estratégia do Google Para a Expansão do SEM

3 \03e fevereiro \03e 2008 às 18:13 · Arquivado em Google, Links Patrocinados, Tendências

Férias, finalmente! Estava realmente precisando de alguns dias de descanso de verdade. Só agora conseguirei colocar o blog em dia 🙂

Bem, a esta altura do campeonato, você já deve ter visto pipocar pela Web a nova investida do Google para impulsionar o mercado de search engine marketing. Os inovadores de Mountain View deslancharam um desafio online que consiste em mobilizar universidades e escolas em todo o mundo para o exercício criativo e estratégico do fantástico e bilionário mundo do SEM (leia-se Google AdWords).

O Google parece estar em uma fase de maturação em relação ao modelo de links patrocinados. Temos visto os seus avanços na área da mobilidade, a expansão da sua gama de serviços para incremento de inventário publicitário e o seu constante engajamento para a inovação. Tudo isso, somado à mais nova tática para atingir um público acadêmico, tem coerência total com o seu real modelo de negócio.

Ora, estamos falando de uma empresa que oferece alguns dos mais inovadores produtos da Web, utilizados por milhões de internautas sem que eles tenham de colocar a mão no bolso. A publicidade paga a conta, através dos anúncios baseados em contexto.

O desafio lançado para estudantes e instituições de ensino visa justamente tornar o AdWords mais conhecido e difundí-lo como plataforma padrão deste tipo de publicidade. Ao realizar uma ação como essa, o Google mira o futuro do AdWords e a sua participação hegemônica no mercado de SEM, sobretudo nestes tempos de barulho do lado da concorrência.

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Encontre Chuck Norris no Google, Se Você For Capaz

25 \25e janeiro \25e 2008 às 13:48 · Arquivado em Google, Sites de Busca

Esta dica é do Kibeloco. Parece que temos mais um candidato a engraçadinho da Web.

Tente entrar no Google e digitar “find Chuck Norris” na caixa de busca. Então pressione “Estou com sorte” (ou “I’m feeling lucky” caso a sua interface seja em inglês) e você verá o seguinte resultado:

Google won’t search for Chuck Norris because it knows you don’t find Chuck Norris, he finds you.

No standard web pages containing all your search terms were found.

Your search – Chuck Norris – did not match any documents.

Suggestions:

* Run, before he finds you
* Try a different person

Sensacional! 🙂

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Google Earth: O Mundo Na Ponta dos Dedos

7 \07e janeiro \07e 2008 às 00:09 · Arquivado em Google, Inovação

O blog Google Operating System acabou de divulgar um aplicativo, denominado touchEarth, desenvolvido por Pawel Solyga a partir de uma API, que permite o controle do Google Earth através dos dedos em uma interface touchscreen.

Veja uma demonstração no vídeo abaixo:

Muito bacana, né? O mais interessante é o reconhecimento de mais de um ponto de toque (“multi-touch”). Lembra bastante o modelo utilizado pela Microsoft para o fantástico Surface.

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Internet 3G, Vírus Social e Árvores de Natal

26 \26e dezembro \26e 2007 às 00:41 · Arquivado em Google, Microsoft, Miscelânia, Sites de Busca, Tendências

De volta da serra após uma noite de tempestades lá em cima das montanhas, estou em dívida com os migloggers para descrever como foi a minha mais recente e derradeira experiência com a banda larga do Claro 3G para laptops. Uma droga! Perdão pela forma que estou colocando. Na verdade, nem trata-se de uma avaliação da tecnologia 3G em si, uma vez que Veranópolis e a serra gaúcha como um todo ainda não fazem parte da cobertura de terceira geração. Mas a rede GSM, infelizmente, não deu conta no local onde passei o meu Natal 😦

Completando, então, o meu quadro de testes da recepção do Claro 3G, estou assim:

Porto Alegre – ruim
Capão da Canoa* (litoral norte do RS) – boa
São Paulo – muito boa
Veranópolis* (serra gaúcha) – muito ruim

*GSM

A recepção do sinal 3G tem melhorado aos poucos aqui em Porto Alegre, mas mantenho a avaliação anterior devido à instabilidade que ainda tenho percebido. Considerando que é 3G, espera-se, no mínimo, acessibilidade permanente e velocidade estável, como a experiência que tive em São Paulo recentemente. Caso isso mude (para melhor, eu espero), certamente voltarei a postar aqui um update da minha avaliação, afinal, temos que ser justos, certo? 😉

Bom, agora que o especial do Roberto Carlos já acabou e muitos de nós já acompanhamos a trajetória do Papai Noel pelo YouTube ou pelo Google Maps/Earth neste Natal, está na hora de voltarmos a cair na real, pelo menos por mais alguns dias até que 2008 não nos arrebate de vez.

Vírus Social

Este Natal foi particularmente curioso para a rede social mais difundida no Brasil: o Orkut. Um blogueiro auto-denominado RodLac descobriu uma vulnerabilidade no sistema do Google e resolveu fazer uma “brincadeira” espalhando um vírus “benigno” pelo Orkut. A idéia inicial era divulgar o seu próprio blog, mas o rapaz desistiu da idéia temendo que isso pudesse sujar a sua imagem. A equipe responsável pelo Orkut já corrigiu o problema e, até onde se sabe, o Google não o contratou. Tsc, tsc, tsc…

Árvores de Natal

Outra coisa relacionada a Natal mas que nada tem a ver com ele (entende?), é uma nova opção de interface de resultados de busca que parece ser o novo Tsunami, isto é, a onda do momento. A Microsoft já andou testando uma interface alternativa para o Tafiti, sua busca experimental totalmente baseada em Silverlight.

O resultado é uma experiência, no mínimo, interessante na navegação por resultados de busca e no seu refinamento. Mas o que mais me chamou a atenção foi a presença de uma “tree view” para visualizar a query da Web. É bom lembrar que, recentemente, o YouTube adicionou um modelo de navegação por vídeos relacionados muito semelhante em seu player. Apesar de não ter o formato literal de árvore, o conceito de hierarquias de relevância e conexão é o mesmo:

Tree View do YouTube e do Tafiti

Ah, sim… Bem atrasado, mas… Feliz Natal a todos os migloggers! 🙂

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Google Organizando As Informações do Mundo?

22 \22e dezembro \22e 2007 às 01:18 · Arquivado em Google, Publicidade Online, Sites de Busca

Temos visto, já há algum tempo, diversos testes e novas implementações no produto de busca mais usado da internet: o Google. São mudanças e aprimoramentos no algoritmo responsável por entregar os melhores resultados, mas também são integrações estratégicas e auto-referências que nos fazem questionar até onde o Google vai na consolidação da sua hegemonia frente aos demais buscadores.

Logo do Google de final de anoAlguns aspectos recentes (e outros nem tanto) têm provocado uma particular curiosidade em mim, sobretudo no que diz respeito aos efeitos nas páginas Web mais populares do planeta: as páginas de resultados de busca (também abreviadas como SERPs). Além disso, tenho pensado muito sobre o Google como empresa e o impacto do seu real modelo de negócio (publicidade) no mundo hoje. Abaixo destaco alguns desses pontos.

Knol x Wikipedia

O Google anunciou na semana passada o projeto do Knols, sua resposta para a Wikipedia. Trata-se de uma plataforma de compartilhamento de conhecimento (daí o nome “knol”, do inglês “knowledge”) através do qual os usuários contribuem com assuntos do seu expertise e são capazes de editar e adicionar conteúdo, postar perguntas, classificar knols, entre outras atividades baseadas em comunidade.

Até aí, tudo bem. Sabemos dos esforços do Google como facilitador de acesso às informações. Agora, veja este trecho do comunicado oficial:

“At the discretion of the author, a knol may include ads. If an author chooses to include ads, Google will provide the author with substantial revenue share from the proceeds of those ads.”

Não poderia ser diferente. Eis mais uma grande fonte de receita para a gigante de Mountain View. Percebem? Mais conteúdo gerado por usuários significa mais inventário para uma publicidade contextual. Bingo! Então você me pergunta: mas, Miguel, o que isso tem a ver com páginas de resultados de busca? E eu respondo: tudo!

Veja, por exemplo, uma busca por “santos dumont” ou “albert einstein“. Achou tendencioso? Então tente a palavra-chave mais buscada do ano: “iphone“. Notou alguma semelhança nos resultados da busca orgânica? Mesmo? Dê uma olhada nos primeiros sites listados. Você vai, provavelmente, ver a Wikipedia no topo. E este é o meu ponto.

Com o Knols, o Google não apenas estará atacando o privilegiado posicionamento da Wikipedia em seus resultados, como estará promovendo o seu “próprio” conteúdo, ou seja, o conteúdo que ele mesmo monetiza para si. Não que não seja relevante, bem pelo contrário. Eu queria justamente apontar os dois lados da moeda, afinal, o Google pode ter fama de bom samaritano, mas não é bobo 😉

Orkut nos resultados do Google

O blog Undergoogle destacou nos últimos dias a inclusão de informações de perfil do Orkut nas buscas do Google. Uma nova opção surgiu nas configurações da rede social permitindo ao usuário disponibilizar ou não as suas informações pessoais no buscador.

Os perfis aparecem nos resultados de busca (para quem está logado no Orkut) na forma de uma OneBox, uma caixa com um resumo do usuário que inclui nome, foto e localidade. Geralmente, a OneBox aparece no topo ou no final da página de resultados. Trata-se ainda de uma fase de testes e, portanto, limitada apenas a alguns usuários.

Blogs e notícias na primeira página

O Google comprou o Blogger, sistema de gerenciamento de blogs que compete com o WordPress (e, ironicamente, apresenta um código bem inferior para SEO). Também incorporou blogs em sua busca universal. E o Googlebot, por default, tende a passar mais vezes em sites atualizados de maneira mais freqüente, como… blogs! 🙂

Da mesma forma, a busca universal do Google também passou a incluir notícias do Google News, cujo conteúdo é adicionado pelos próprios provedores de notícias e aprovado editorialmente pelo Google (nada de robô aí). A emblemática CNN e o grupo Time Warner como um todo têm parceria com a empresa de Mountain View. A tal parceria envolveu, há dois anos, um negócio no qual o Google aceitou desembolsar 1 bilhão de dólares por 5% de participação na AOL, empresa integrante do conglomerado de mídia. Mas não foi tudo. Concordou em oferecer um crédito de 300 milhões de dólares em links patrocinados por um período de 5 anos.

Ah, eu mencionei que o The New York Times é site parceiro da rede de conteúdo do Google (AdSense)?

DoubleClick e a nova cruzada do Google

Agora é oficial. A Federal Trade Commission (FTC) finalmente aprovou a fusão da DoubleClick com o Google sob o argumento de que as duas empresas são detentoras de modelos de negócio “complementares”. Faz sentido se considerarmos as demais aquisições realizadas em 2007: Yahoo! comprando a Right Media; AOL adquirindo a ADTECH AG e a TACODA; WPP Group queimando verdinhas pela 24/7 Real Media e a Microsoft desembolsando 6 bilhões de dólares pela aQuantive, além da compra da AdECN Inc. Nada mais justo, certo?

Olhando para trás neste ano de 2007, é muito difícil de visualizar o Google simplesmente “organizando as informações do mundo e tornando-as universalmente acessíveis e úteis”. Talvez Mountain View ainda mantenha essa missão. Agora, não se pode falar o mesmo do resto do mundo, não é verdade? 😉

Que venha o Ano Novo!

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Busca Universal do Google Incluirá Blogs

14 \14e dezembro \14e 2007 às 00:36 · Arquivado em Google, Sites de Busca, Tendências

Uma nova página para os livros de história dos sites de busca começa a ser escrita nos próximos dias, quando o Google lançará uma novidade na sua busca universal (universal search): blogs. Espera aí! Mas os resultados de busca já não incluem blogs? Yep!

Segundo Marissa Mayer, a V.P. de produtos de busca e experiência do usuário, as buscas agora deverão retornar resultados enriquecidos com o conteúdo de blogs de forma semelhante a outras fontes que hoje já fazem parte da busca universal, como vídeos, imagens, livros, mapas, entre outras.

Ao ler a notícia, pensei que isso poderia vir a representar uma ameaça dependendo da forma como o algoritmo deverá tratar vários blogs em um mesmo resultado, visto que hoje eles tendem a considerá-los como páginas Web normais, porém existem aí grandes oportunidades de visibilidade em resultados de busca que hoje não exibem blogs nas primeiras páginas, por exemplo. Sabemos que os buscadores valorizam muito a idade e a popularidade de uma página, o que elimina em grande parte o conteúdo mais recente da Web. A entrada das notícias do Google News e, agora, dos blogs através do universal search pode ser um movimento favorável para a evolução dos buscadores, uma vez que o usuário também busca por conteúdo de caráter imediatista, que é uma das características dos blogs.

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A Nova Cruzada dos Buscadores

13 \13e dezembro \13e 2007 às 23:23 · Arquivado em Google, Microsoft, Publicidade Online, Sites de Busca, Yahoo!

É só dar uma olhada nas fontes de tráfego do seu site e acessar a seção referente às ferramentas de busca para ver que o Yahoo! deixou de ser, já há algum tempo, a praga no calcanhar do Google. As últimas grandes mudanças no algoritmo de busca e na interface do Live Search fazem da Microsoft o grande assunto do momento quando se fala em market share de buscadores.

Guerra da publicidade em buscadoresSe de um lado o Google anda testando a sua famosa universal search, a Microsoft mostrou que não está muito atrás em termos de experiência do usuário (aliás, a interface atual do Live Search é o que podemos chamar de sexy 🙂 ). Mas a grande batalha entre os dois gigantes está mesmo acontecendo no ramo da publicidade pay-per-click (um doce para quem já havia sacado).

“Organizar todas as informações do mundo e torná-las universalmente acessíveis e úteis” pode ser uma forma bem poética de comunicar a missão do Google, quando sabemos que o seu faturamento está quase totalmente baseado em links patrocinados. A Microsoft demorou, mas não é boba. Como já me disse o Thiago Bacchin, a empresa do tio Bill deve ter estudado muito bem o mercado de busca antes de efetivamente entrar na briga por market share. E eles não estão para brincadeira.

Foi divulgada nesta semana uma notícia bombástica: a Microsoft conquistou a conta do CNBC.com para seu sistema de ad delivery contextual. A NBC Universal, proprietária do portal focado em finanças, decidiu migrar da plataforma DoubleClick (ainda em trâmites para a fusão com o Google) para o adCenter, produto da Microsoft equivalente ao AdWords.

O CNBC.com conta com 2.6 milhões de visitantes únicos por mês e agora utilizará também, além do adCenter, a solução da aQuantive, também ligada à Microsoft. A estratégia da empresa é um direcionamento para segmentos específicos de mercado, incluindo o de serviços financeiros.

O Yahoo!, no entanto, não está a ver navios. Sua estratégia para a publicidade em celulares é agressiva e, como já falei aqui no MigLog, já está chegando ao Brasil em breve.

Alguém pega a pipoca? 😀

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Resumo do SEMS Brazil 2007

10 \10e dezembro \10e 2007 às 00:51 · Arquivado em Eventos, Google, Links Patrocinados, Publicidade Online, SEO, Sites de Busca, Tendências, Yahoo!

Depois de 2 dias na terra da garoa e 2 dias de volta à terra do pôr-do-sol, cá estou para contar como foi a primeira edição do Search Engine Marketing Strategies Brazil. Mas antes gostaria de expressar a minha empolgação pela informação que me foi dada na sexta-feira sobre a realização de um SMX no Brasil em 2008. O mercado de search marketing nacional está finalmente se mexendo, hein? 🙂

A série de palestras foi dividida em duas partes: Yahoo! e Google (veículos) palestrando pela manhã e anunciantes e agências à tarde, com exceção do UOL que também apresentou as suas soluções para a publicidade contextual. Acho que o lugar comum foi mesmo o processo de desenvolvimento das campanhas de links patrocinados. Quase todos os palestrantes caíram no mesmo framework que já é praxe entre search marketers. Vou começar com um resumão das palestras da manhã.

Marcelo Alvarenga (Yahoo! Brasil):

  • Fez uma ótima palestra de abertura da conferência.
  • Começou mostrando a evolução da mídia online frente aos meios tradicionais (Porto Alegre tem apenas 28% de penetração da internet!!!).
  • Falou do caso do 15/05/2006, quando a movimentada Avenida Paulista ficou deserta à noite com as notícias do PCC em São Paulo. Segundo o Marcelo, a informação foi divulgada em um momento em que a maioria das pessoas estava no trabalho e atribui, portanto, à internet tal acontecimento.
  • Mostrou duas pesquisas realizadas pelo Yahoo! chamadas “Long and Widing Road” e “BrandAdvocates”.
  • Uma das pesquisas revela o caminho do consumidor para uma aquisição (ciclo de compra) baseando-se em entrevistas e tracking via Web, métodos que o palestrante defendeu dizendo que funcionam muito bem juntos.
  • Defendeu também o kick-off de campanhas simultaneamente nos meios online e offline.
  • Falou da força dos links patrocinados combinados com comunidades (redes sociais) para a amplitude da reprodução de uma campanha. Citou o caso de uma empresa que vende laxante e usou o Yahoo! Respostas como um canal de bate-papo entre os consumidores e um médico especialista no assunto. A campanha usou o número de impressões e de respostas como métricas de sucesso.
  • Falando em métricas, Marcelo ainda tratou de algumas bem importantes para cálculos de conversão: CPA, ROI, intenção de compra e ticket médio.
  • A parte mais legal de todas: tendências. Basicamente, apontou a migração das verbas de outras mídias para SEM, falou de celular (Yahoo! Go chega oficialmente ao Brasil no início de 2008) e de buscas mais direcionadas na Web através de sites de pesquisa verticais (será?).
  • Perguntei sobre os formatos de anúncio para celular que o Yahoo! pretende trabalhar no Brasil, mas essa resposta ainda não poderia ser revelada. Marcelo também fez mistério quanto ao uso de vídeo quando mencionei os planos para a mobilidade com a TV digital.
  • Revelou que o famoso SmartAds está vindo ao Brasil. O Yahoo! está fazendo testes com logomarcas nos resultados de busca (deu o exemplo da Sky).

Marco Bebiano (Google Brasil):

  • Sua apresentação estava focada na rede de conteúdo do Google.
  • Resgatou uma informação interessantíssima: as pessoas passaram 45% do tempo online em sites de conteúdo no ano de 2006 frente a 36% em 2005.
  • Chamou o estágio atual da publicidade online de era da mídia de massa customizada (mass customization era).
  • Apresentou o já conhecido ciclo de busca: conhecimento > consideração > ação.
  • Falou dos fantásticos Gadget Ads para o AdSense.
  • Apontou uma métrica para melhorar o desempenho da publicidade de um site: pages per unique visitor.
  • Perguntei sobre a saída do link “Anuncie neste site” dos anúncios da rede de conteúdo e não soube responder a questão, porém enfatizou a possibilidade de segmentação por site (site targeting). Em passagem pelo Google na sexta-feira, me disseram que o que aconteceu foi que a empresa detectou que a retirada do link aprimorava em uma média de 20% a performance dos anúncios (quem diria?).
  • Perguntei sobre a medição de métricas de interação nos Gadget Ads e o Marco respondeu que tudo pode ser definido dentro de um simples arquivo XML. Barbada, hein? 🙂
  • O Alexandre Kavinski gritou do fundo do salão que hoje há 3 milhões de blogs no Brasil e que isso representa 6% dos blogs do mundo. Impressionante!

Aliás, breaking news: Marco Bebiano assumirá o Comitê de SEM do IAB Brasil no próximo ano, tomando a posição hoje ocupada pelo grande Alexandre Kavinski, meu parceiro na Mídia Digital. Que venha o SMX! 😀

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Google Confirma Interesse Em Rede Wireless

2 \02e dezembro \02e 2007 às 02:29 · Arquivado em Google

Google WirelessMuito já se especulou, mas agora é oficial. O Google confirmou na sexta-feira que planeja entrar na disputa pela rede wireless de 700 MHz a ser leiloada pela Federal Communications Commission a partir de 24 de janeiro de 2008. Em seu comunicado, a empresa afirma que quem realmente deverá ganhar com o leilão são os consumidores norte-americanos.

Esta é mais uma das iniciativas da companhia para entrar na briga da comunicação móvel, conforme já abordado no MigLog. O primeiro grande anúncio estava relacionado a uma plataforma open source para dispositivos móveis denominada Android.

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SEMS Brazil 2007: Quem Vai?

24 \24e novembro \24e 2007 às 00:02 · Arquivado em Eventos, Google, Links Patrocinados, SEO, Sites de Busca, Yahoo!

SEMS Brazil 2007Semana de SMX em Londres, mas já estamos a menos de duas de termos, finalmente, um grande evento de search marketing no Brasil. A primeira edição do novíssimo e aguardado Search Engine Marketing Strategies Brazil será no dia 6 de dezembro no Blue Tree Towers Faria Lima em São Paulo e vai reunir a nata do mercado da busca e do marketing online nacional.

No programa estão palestras sobre busca orgânica, links patrocinados, métricas, rede de conteúdo do Google, branding e diversos cases de grandes empresas como Motorola, ESPN Brasil, Mercado Livre, Brasil Telecom e outras. Ou seja, o evento está realmente imperdível! 🙂

Só senti falta mesmo de uma palestra com foco em social media. Mas, ainda assim, está no nível dos grandes congressos de search marketing internacionais. Obrigado, IQPC!

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